注销前准备
办理注销前需确认以下事项:
- 结清所有未出账费用
- 解除绑定第三方服务(如银行验证)
- 备份重要短信和联系人信息
线下营业厅办理
实体营业厅办理步骤:
- 携带身份证原件及手机卡
- 现场填写《销户申请表》
- 完成身份验证与费用清算
- 获取销户回执单
手机APP办理
通过中国联通APP操作流程:
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「办理」-「销户业务」
- 按提示完成身份验证
- 提交线上销户申请
客服电话办理
拨打10010客服热线操作说明:
- 根据语音提示转接人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 确认账户无欠费及合约限制
- 等待3个工作日处理完成
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内号码需支付违约金
- 销户后原号码将无法恢复
- 余额退还需单独申请
通过以上三种渠道均可完成联通卡注销,建议优先使用线上办理方式以节省时间。办理后建议保留回执凭证,并确认已解除所有关联服务。
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