ZTE随身WiFi账号密码遗忘处理指南

• 一、准备工作与注意事项
• 二、通过默认信息登录设备
• 三、通过管理界面重置密码
• 四、硬件复位按钮操作步骤
• 五、联系官方客服支持

一、准备工作与注意事项

在开始操作前，请确保设备已通电且处于正常工作状态。建议准备以下物品：

• 设备机身标签或包装盒（查看默认账号密码）
• 回形针或细小硬物（用于硬件复位）
• 可连接WiFi的终端设备（手机/电脑）

二、通过默认信息登录设备

查看设备底部标签或说明书，获取默认登录信息：

1. 连接设备发射的WiFi信号
2. 在浏览器输入管理地址（通常为192.168.0.1或192.168.1.1）
3. 输入默认账号密码（如admin/admin）

三、通过管理界面重置密码

成功登录后，按以下步骤修改凭证：

1. 进入「系统设置」→「账户管理」
2. 点击「修改密码」选项
3. 输入新密码并确认保存

四、硬件复位按钮操作步骤

若遗忘自定义密码，可执行物理重置：

1. 长按复位按钮10秒以上（使用回形针按压）
2. 等待设备指示灯全亮后熄灭
3. 重新使用默认信息登录

注意：此操作将清除所有自定义设置

五、联系官方客服支持

若上述方法无效，可通过以下途径获取帮助：

• 拨打400-880-9999客服热线
• 访问ZTE官网在线支持中心
• 携带设备至授权服务网点

通过默认凭证登录、管理界面修改或硬件复位等方式，可有效解决ZTE随身WiFi的账号密码遗忘问题。建议用户在首次配置时记录凭证信息，并定期备份设备设置。若需保留网络参数，优先选择管理界面修改而非硬件重置。