海南电信宽带安装服务如何申请？费用是否透明？

• 海南电信宽带申请流程
• 费用透明度说明
• 套餐选择指南
• 安装注意事项
• 常见问题解答

海南电信宽带申请流程

申请海南电信宽带可通过以下三种方式：

1. 拨打客服热线10000进行电话预约
2. 访问海南电信官网在线提交安装申请
3. 前往线下营业厅办理业务

申请时需准备身份证原件、房产证明或租赁合同，业务受理后工作人员将在24小时内联系确认安装时间。

费用透明度说明

海南电信宽带费用包含以下公开项目：

• 安装调试费：100元（部分地区减免）
• 光猫设备押金：200元（可退还）
• 套餐月租费：根据所选套餐按月收取

所有费用明细可在官网资费公示栏查询，安装前会签署明确的服务协议。

套餐选择指南

海南电信提供多种宽带套餐：

• 家庭基础版：100M/月租88元
• 高速畅享版：300M/月租128元
• 千兆尊享版：1000M/月租198元

用户可根据家庭成员数量和使用需求选择合适的套餐，支持线上套餐对比功能。

安装注意事项

安装前需确认以下事项：

• 检查房屋是否已预埋光纤线路
• 确保安装位置有稳定电源接口
• 提前清理设备安装区域

特殊建筑类型（如历史保护建筑）需提前向物业报备。

常见问题解答

Q: 安装需要多长时间？
A: 标准安装通常2小时内完成

Q: 是否收取额外服务费？
A: 除公示费用外无隐藏收费

海南电信宽带安装流程规范透明，通过多渠道申请便捷高效，费用明细公开可查。用户可根据实际需求选择套餐，享受稳定的网络服务。