常见原因分析
当电信宽带设备上的E灯（代表以太网连接）不亮时，可能由以下问题导致：
- 电源适配器未正确连接
- 光纤/网线物理损坏
- 设备硬件故障
- 运营商服务中断
解决方法指南
按照以下步骤排查问题：
- 检查电源指示灯是否正常亮起
- 重新插拔所有连接线缆
- 尝试更换备用网线测试
- 重启光猫并等待5分钟
- 拨打10000号查询服务状态
预防措施建议
为减少E灯故障发生概率，建议用户：
- 避免设备长期高温运行
- 定期检查线路连接状态
- 为设备配置稳压电源
通过系统排查硬件连接、设备状态和服务状态，大多数E灯不亮问题可自行解决。若尝试所有常规方法仍未恢复，建议及时联系电信技术人员进行专业检测。
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