一、修改准备
在修改宽带密码前，请确保准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为HN开头）
- 原宽带密码
- 接收验证码的手机号
- 身份证号码（验证身份使用）
二、网页端修改流程
三、手机APP修改步骤
通过「天翼生活」APP操作：
- 打开APP并登录账户
- 点击「服务」-「宽带服务」
- 选择「密码重置」功能
- 验证身份信息
- 设置8-16位新密码（需包含字母+数字）
四、注意事项
- 新密码需区分大小写
- 修改后需重启光猫生效
- 建议定期更换密码
- 忘记密码可拨打10000号重置
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