一、转让基本条件
办理宽带转让需同时满足以下条件：
- 原账户无欠费及违约金
- 宽带合约期已满或完成解约手续
- 接收方为浙江省内常住用户
- 设备（光猫/机顶盒）完好无损坏
二、身份验证要求
双方需携带有效身份证件原件，企业用户还需提供：
- 营业执照复印件（加盖公章）
- 法人授权委托书
三、合同状态核查
通过以下方式确认合约状态：
- 登录移动掌上营业厅查询
- 拨打10086人工服务核实
- 营业厅自助终端打印协议
四、转让办理流程
标准办理步骤如下：
- 双方签署转让协议书
- 结清原账户所有费用
- 提交过户申请材料
- 完成新用户信息录入
- 领取新设备（可选）
五、注意事项
转让成功后需注意：
- 原用户积分/优惠自动失效
- 新用户需重新选择资费套餐
- 72小时内完成设备调试
宽带转让涉及双方权益，建议提前与10086客服确认账户状态，备齐材料后到指定营业厅办理，全程约需30分钟。保留业务回执单以便后续查询。
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