海南电信宽带续费优惠 老用户专享套餐升级指南

• 一、海南电信宽带续费优惠活动概览
• 二、老用户专享套餐升级内容
• 三、线上自助续费与升级操作步骤
• 四、常见问题解答
• 五、注意事项与客服支持

一、海南电信宽带续费优惠活动概览

海南电信为回馈老用户，推出宽带续费专属福利，即日起至2023年12月31日，续费原有套餐可享受以下优惠：

• 免费带宽升级：原100M套餐用户可免费提速至200M
• 赠送话费补贴：续费12个月赠送240元话费券
• 叠加流量包：每月额外增加20GB家庭共享流量

二、老用户专享套餐升级内容

针对合约到期的用户，可申请升级至「智家尊享版」套餐，包含：

1. 500M高速宽带+4K影视VIP会员
2. 3张手机号卡共享60GB流量/月
3. 免费智能路由器租赁服务

三、线上自助续费与升级操作步骤

通过海南电信APP完成续费或升级：

1. 登录APP后点击「我的宽带」
2. 选择「套餐续约」或「套餐升级」
3. 核对个人信息并支付费用

四、常见问题解答

• Q：合约期内能否变更套餐？
  A：需支付违约金方可提前升级
• Q：赠送话费如何到账？
  A：分12个月按月返还至主卡账户

五、注意事项与客服支持

建议用户在办理前确认：

• 原合约到期时间
• 设备兼容性（如路由器支持千兆速率）

客服热线：10000（24小时在线）

本次海南电信宽带续费活动为老用户提供了高性价比的升级选择，通过提速降费、多终端共享等权益，建议符合条件的用户及时通过官方渠道办理，享受数字化生活升级体验。