电信无限流量卡现已停止办理？如何查询

目录导航：

• 一、无限流量卡停办政策解读
• 二、已办理用户权益保障说明
• 三、线上查询套餐状态教程
• 四、线下营业厅办理指引
• 五、替代套餐推荐方案

一、无限流量卡停办政策解读

中国电信已于2023年9月正式终止无限流量卡新用户办理业务。该政策调整源于工信部关于规范市场秩序的要求，运营商需落实”提速降费”政策导向，避免恶性竞争。现有用户合约期内权益不受影响，但合约到期后将自动转为阶梯计费套餐。

二、已办理用户权益保障说明

存量用户可通过以下方式确认自身权益：

• 合约有效期查询：发送短信”XYCX”至10001
• 剩余流量查询：官方APP首页实时显示
• 套餐变更提醒：合约到期前30天短信通知

三、线上查询套餐状态教程

推荐使用电信官方渠道自助查询：

1. 登录”中国电信”APP，进入”我的套餐”页面
2. 在搜索栏输入”流量卡状态查询”
3. 验证身份证后四位获取详情报告

四、线下营业厅办理指引

需携带以下材料至服务网点：

• 本人有效身份证件原件
• 最近三个月缴费凭证
• 原套餐办理协议（可选）

五、替代套餐推荐方案

电信最新推出的5G畅享套餐包含：

• 60GB全国流量+1000分钟通话
• 定向APP免流服务
• 合约期优惠：月费七折（前12个月）

建议现有用户及时查询套餐状态，合理规划流量使用。新用户可根据实际需求选择阶梯计费或定向流量套餐，通过官方渠道获取最新资费信息，确保通信消费的透明性和合理性。