检查SIM卡安装
首先确认SIM卡是否安装正确:
- 使用取卡针弹出SIM卡托
- 检查SIM卡缺口是否对齐卡托形状
- 确认金属触点面朝下放置
清洁SIM卡与卡槽
接触不良是常见故障原因:
- 使用无纺布擦拭SIM卡金属触点
- 用气吹清理卡槽内部灰尘
- 避免使用液体清洁剂
重启设备
强制重启可解决临时系统故障:
- 快速按音量+键并松开
- 快速按音量-键并松开
- 长按侧边电源键直至出现Apple标志
更新运营商设置
前往「设置」-「通用」-「关于本机」,当出现运营商设置更新提示时立即安装。
重置网络设置
路径:设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原网络设置。此操作会清除Wi-Fi密码等网络信息。
检测SIM卡状态
排除硬件故障的步骤:
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 向运营商查询SIM卡服务状态
- 检查卡托是否存在物理变形
通过系统排查90%以上的SIM卡识别问题可自行解决。如所有方法无效,建议携带三包凭证前往Apple Store进行硬件检测。长期信号不良可能需要联系运营商检查基站覆盖。
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