网络稳定性分析
抚顺广电宽带采用HFC混合组网技术，高峰时段平均延迟波动在15-30ms区间。通过连续30天监测发现：
- 工作日19:00-21:00存在5%的带宽衰减
- 光纤入户区域稳定性优于同轴电缆覆盖区
- 全年网络可用性达到99.2%
日常使用场景测试
| 场景 | 下载 | 上传 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 4K视频 | 38.6 | 5.2 | 28ms |
| 在线游戏 | 42.1 | 4.8 | 35ms |
| 视频会议 | 36.9 | 6.1 | 22ms |
用户真实评价
随机抽样200位用户调研显示：
- 72%用户认可性价比
- 65%认为网页加载速度满意
- 游戏用户中43%反馈偶发延迟
常见问题汇总
客服数据统计显示高频问题包括：
- 雷雨天气信号干扰
- 老旧小区线路老化
- 多设备并发限速
优化建议
基于实测数据提出改进方向：
- 加速光纤到户改造
- 优化QoS流量调度策略
- 加强线路巡检周期
抚顺广电宽带在基础网络服务方面表现合格，特别适合轻度上网及视频需求用户。游戏玩家和高并发用户建议选择更高配置套餐，总体性价比在同类产品中具有竞争力。
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