一、设备基础检查
当中国联通卡出现无服务时，首先需确认设备是否正常：
- 检查手机是否开启飞行模式或禁用移动数据
- 尝试重启设备并重新插拔SIM卡
- 对比其他手机是否同样无信号
二、SIM卡状态验证
排除SIM卡自身故障：
- 确认SIM卡未物理损坏（观察金属触点是否氧化）
- 通过其他设备测试该SIM卡
- 登录中国联通APP查询账户状态与有效期
三、网络覆盖问题排查
信号覆盖异常常见原因：
- 查询联通官方覆盖地图（10010.com）
- 高层建筑或地下室可能导致信号衰减
- 临时性区域基站过载（如大型活动场所）
| 场景 | 信号强度范围 |
|---|---|
| 开阔区域 | -70dBm ~ -90dBm |
| 室内环境 | -90dBm ~ -110dBm |
四、基站维护与干扰因素
特殊情况下需注意：
- 关注联通官网基站维护公告
- 强电磁设备（如变电站）周边信号干扰
- 恶劣天气对无线传输的影响
五、联系客服与解决方案
若自主排查无效时：
- 拨打10010客服热线查询服务状态
- 申请SIM卡远程复机或补换卡服务
- 要求技术人员进行现场信号检测
通过系统化排查设备、SIM卡、网络覆盖及外部干扰因素，多数无服务问题可定位解决。建议优先完成基础检查，再结合官方工具验证，必要时通过专业渠道寻求技术支持。
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