网络服务概况
抚顺广电宽带作为本地主流网络供应商，采用光纤到楼+同轴电缆入户的混合组网方式，理论带宽覆盖100M至500M不同套餐。其官方宣称网络可用率达99%，晚高峰时段承诺保障基础速率。
实测数据呈现
| 时段 | 下载速度 | 抖动率 |
|---|---|---|
| 凌晨2点 | 92.3 | 2ms |
| 晚8点 | 54.7 | 28ms |
| 周末午间 | 68.9 | 15ms |
通过三天持续监测发现，非高峰时段能够达到标称带宽的90%以上，但晚间19:00-22:00期间存在明显速率波动。
用户声音采集
- 游戏玩家反馈：
《英雄联盟》延迟偶尔会从40ms突增至200ms
- 视频用户表示：
4K流媒体播放基本流畅，但每周四凌晨存在维护断线
- 居家办公群体反映：
视频会议时出现过3次网络闪断
服务特性分析
核心优势表现在：
- 安装响应时间小于24小时
- 融合套餐性价比突出
现存主要问题包括：
- 高峰时段QoS管控过于严格
- 故障报修系统响应延迟
优化使用建议
为获得更好体验，建议用户：
- 错峰安排大流量下载任务
- 定期重启光猫设备
- 选择适合的带宽套餐
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