网络带宽不足或限速问题
若WiFi其他功能正常但视频无法播放，首先需检查网络带宽。视频播放需要稳定且足够的带宽支持。若多人共享网络或后台程序占用大量流量，可能导致视频缓冲失败。建议：
- 使用测速工具（如Speedtest）检测当前网速。
- 关闭其他设备的下载任务或在线直播。
- 联系运营商确认是否被限速。
设备或应用缓存异常
设备或视频应用的缓存数据错误可能导致播放异常。尝试以下操作：
- 清除应用缓存（设置 > 应用管理 > 选择视频应用）。
- 重启设备以释放内存资源。
- 更新应用到最新版本。
DNS解析故障
错误的DNS设置可能导致视频服务器无法连接。解决方法：
- 将DNS服务器改为公共DNS（如8.8.8.8或114.114.114.114）。
- 重启路由器使新配置生效。
路由器设置限制
路由器可能因配置限制视频流传输。检查以下设置：
- 禁用QoS（服务质量）中的带宽限制。
- 确认未启用家长控制或黑名单功能。
- 尝试重启路由器以恢复默认状态。
视频平台服务器问题
部分情况下，视频平台自身服务器故障会导致播放失败。可通过以下方式验证：
- 访问其他视频网站测试是否正常。
- 查看平台官方状态通知（如社交媒体或服务页面）。
硬件兼容性冲突
老旧设备可能因硬件解码能力不足或协议不兼容导致视频卡顿。建议：
- 检查设备是否支持视频格式（如H.265）。
- 更新显卡或无线网卡驱动。
WiFi正常但视频无法播放的问题可能由带宽、缓存、DNS、路由器设置、平台服务器或硬件兼容性导致。建议按照上述步骤逐一排查，优先从网络测速和清除缓存开始，逐步深入解决。
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