准备材料
充值前请确保已准备好：
- 中国电信手机号码
- 有效支付方式（支付宝/微信/银行卡）
- 流量卡卡号（线下充值时需要）
在线充值步骤
- 打开中国电信官方APP或微信小程序
- 登录账号后进入「充值缴费」页面
- 选择「流量充值」并输入手机号码
- 选择5G流量套餐和充值金额
- 完成支付后等待系统自动到账
线下充值方式
- 电信营业厅柜台办理
- 授权代理点购买充值卡
- 自助终端机扫码充值
自动续费设置
通过以下步骤开通自动续费：
- 在套餐详情页点击「自动续订」
- 设置扣款优先级顺序
- 验证支付密码完成绑定
余额查询方法
发送短信CXYE至10001，或通过：
- APP「账户中心」页面
- 微信「余额查询」功能
- 拨打10000号语音提示
常见问题解答
Q：充值后未到账怎么办？
建议等待5分钟后刷新页面，或联系客服提供交易记录查询。
Q：充值失败可能的原因？
检查网络连接、账户余额是否充足，或尝试更换支付方式。
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