一、注销前准备事项
在开始注销前需完成以下准备工作：
- 检查账户状态，确保无欠费且国际漫游已停用
- 准备本人有效身份证原件及手机卡
- 提前解除银行、社交平台等第三方服务绑定
- 备份重要通讯录与短信记录
二、线上办理步骤详解
通过中国联通APP办理的详细流程：
- 登录APP后搜索”预约销户”进入办理页面
- 选择销户原因并完成短信验证码校验
- 上传身份证正反面照片并进行活体认证
- 选择余额转移方式(银行卡/其他联通号码)
- 提交申请后等待48小时内客服电话确认
三、线下营业厅办理流程
需携带材料前往自营营业厅：
- 本人身份证原件及复印件
- 待注销手机卡及相关设备
- 填写纸质销户申请表
办理完成后将获得销户确认单，保留三天反悔期
四、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 合约期内销户需支付违约金
- 余额仅支持转移至同省号码或银行账户
- 正式销户生效时间为次月10日前
- 异地卡可线上办理，线下需前往指定自营厅
- 停机卡需先申请临时开机再办理注销
- 审核未通过会收到短信通知重新提交
中国联通提供线上线下双重注销渠道，线上通过APP完成身份核验与资料提交仅需10分钟，线下办理建议优先选择自营营业厅。无论选择何种方式，均需提前处理账户余额与合约问题，建议保留销户凭证至少三个月以备查验。
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