安装前准备事项
提前确认入户线路接口位置，清理设备安装区域。建议准备以下物品：
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明复印件
- 预留电源插座（220V）
预约确认流程
安装前需完成三次确认：
- 客服电话预约确认安装时段
- 短信接收施工人员联系方式
- 当日安装前1小时二次确认
设备检查规范
工程师上门时应共同核对设备清单：
- 光猫终端（含电源适配器）
- 千兆双频路由器
- 光纤跳线（3米）
安装过程详解
标准安装包含以下核心步骤：
- 光纤熔接与线路固定
- 光功率衰减值测试（标准值：-8~-24dBm）
- 设备联网激活
测试验收标准
安装完成后需进行三项测试：
- 有线连接速率测试（≥签约带宽90%）
- 无线信号强度测试（覆盖主要活动区域）
- 网络稳定性压力测试（持续ping测试15分钟）
后续注意事项
安装后72小时内建议保持设备通电，避免擅自移动终端位置。如遇网络异常可拨打服务热线进行远程诊断。
通过规范执行预约准备、设备验收、安装调试和网络测试等关键环节，可确保宽带安装质量并提升使用体验。建议用户全程参与监督，及时反馈异常情况。
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