申请基础条件
用户需满足以下基本要求方可办理免费提速服务：
- 宽带账号状态正常且在协议期内
- 当前套餐为指定融合套餐（如智慧沃家系列）
- 近6个月无欠费停机记录
- 所在小区已完成光纤改造
办理流程说明
符合条件用户可通过以下途径申请：
- 登录联通手机营业厅APP提交提速申请
- 拨打10010客服热线人工办理
- 携带身份证至营业厅现场办理
注意事项须知
办理过程中需特别注意：
- 提速后需保持原套餐12个月
- 企业宽带用户需单独咨询政企专线
- 上行速率调整需另行申请
常见问题解答
典型问题解答：
| 原速率 | 提速后 |
|---|---|
| 100M | 200M |
| 200M | 500M |
本次提速活动为长期在网用户提供网络升级福利，建议用户提前通过官方渠道确认资格，并注意保留业务办理回执以备查询。
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