问题现象概述
当用户将联通宽带从路由模式切换为桥接模式后，可能出现路由器无法完成PPPoE拨号的现象。典型表现包括：
- 拨号过程中提示”错误代码678/651″
- 持续显示”正在连接”但无法建立会话
- MAC地址绑定异常警告
桥接模式与路由模式区别
两种模式的网络架构差异直接影响拨号行为：
- 路由模式下光猫自动完成认证
- 桥接模式需通过下级设备发起拨号
- VLAN配置参数可能发生变化
常见故障原因分析
导致拨号失败的技术因素包括：
- 光猫未正确释放控制权限
- 路由器WAN口参数配置错误
- PPPoE账号密码输入错误
- 运营商侧MAC地址绑定未解除
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 691 | 认证失败 |
| 678 | 无响应 |
解决方法与排查步骤
- 检查光猫后台是否成功切换桥接模式
- 确认路由器支持PPPoE穿透功能
- 重置光猫至出厂设置后重新配置
- 联系运营商刷新端口数据
运营商限制可能性
部分地区联通存在以下限制政策：
- 企业宽带禁止桥接模式
- 动态IP地址分配限制
- 会话数限制策略
桥接模式拨号失败多由设备配置不匹配或运营商策略限制导致，建议通过分段测试法定位故障环节，必要时需运营商技术支持人员配合排查线路参数。
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