收费规则说明
当移动轻松卡套餐内流量用尽后，系统将自动启用阶梯式计费：
| 使用范围 | 收费标准 |
|---|---|
| 0-100MB | 0.1元/MB |
| 101-500MB | 0.05元/MB |
| 501MB以上 | 0.02元/MB |
流量查询方式
用户可通过以下途径实时查询流量使用情况：
- 发送短信”CXYL”至10086
- 登录移动掌上营业厅APP
- 拨打客服热线转人工查询
超额处理步骤
- 收到流量预警短信后立即停止大流量操作
- 通过官方渠道购买流量加油包
- 开启手机流量监控功能
常见问题解答
Q: 夜间时段是否有特殊计费规则？
A: 每日23:00-7:00期间超额流量按标准资费50%计算
Q: 国际漫游时如何计费？
A: 境外使用将自动切换为单独的国际流量包计费模式
总结建议
建议用户通过设置流量限额提醒、定期查询使用明细、合理使用WiFi等方式避免超额费用，若发生超额建议优先购买优惠流量包降低资费损失。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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