缴费方式概览
揭阳广电宽带用户可通过线上及线下渠道完成缴费，线上平台包括微信公众号、官方网站和官方APP，线下支持营业厅及合作代理点缴费。
- 线上缴费：即时到账，支持电子发票
- 线下缴费：需携带用户编号或身份证
线上缴费准备材料
进行线上操作前需准备：
- 广电宽带用户编号（10位数字）
- 绑定手机号码
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信钱包
微信公众号缴费步骤
通过官方公众号缴费的流程：
- 微信搜索并关注「揭阳广电网络」公众号
- 点击菜单栏「自助服务-在线缴费」
- 输入用户编号查询账单
- 选择支付方式完成付款
官方网站缴费步骤
通过官网缴费的详细流程：
- 访问揭阳广电网络官网（www.gdjycatv.com）
- 登录「用户中心」输入账号密码
- 在「账单管理」选择待支付订单
- 通过网银或第三方支付完成操作
注意事项
缴费时需特别注意：
- 夜间23:00-1:00系统维护期间暂停服务
- 电子发票可在支付成功2小时后下载
- 故障报修需拨打客服热线96655
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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