风险提示背景
近日部分中国联通用户反映收到不明来源的账户异常提醒短信，涉及话费异常扣减、陌生设备登录等情况。中国联通官方已启动安全核查，建议用户提高警惕。
账户异常识别方法
用户可通过以下迹象判断是否存在风险：
- 未开通业务的扣费记录
- 登录地点异常的系统通知
- 短信验证码频繁接收
- 通信服务突然中断
紧急应对步骤
发现异常后建议立即操作：
- 通过官方APP修改服务密码
- 致电10010客服冻结账户
- 登录网上营业厅检查授权设备
- 开启二次验证功能
长期安全建议
为防范类似风险，建议用户：
- 定期更新联通账户密码
- 关闭非必要短信权限
- 使用官方渠道办理业务
- 开启消费额度限制功能
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