线上办理渠道
用户可通过以下官方平台在线申请电信宽带:
- 中国电信官网“宽带专区”
- 电信营业厅APP“自助服务”
- 微信公众号“海宁电信”菜单栏
线下营业厅
海宁市设有多处实体营业厅:
- 海昌路旗舰店(海昌南路188号)
- 硖石服务中心(工人路52号)
- 长安镇服务点(修川路999号)
代理合作点
授权代理网点分布如下:
- 海洲街道便民服务站
- 马桥街道电信合作点
- 袁花镇代理服务中心
办理流程指南
宽带申请标准步骤:
- 选择套餐并提交身份证明
- 签订服务协议
- 预约安装时间
常见问题解答
- 问:安装需要多久?答:通常48小时内完成
- 问:能否迁移宽带?答:支持免费移机服务
海宁电信提供线上线下多渠道服务,用户可根据需求选择官网、APP、营业厅或代理点办理,专业团队保障全流程服务效率。
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