故障确认步骤
在报修前建议先完成基础排查：
- 检查光猫/路由器电源指示灯状态
- 重启设备并等待5分钟
- 测试多个设备的网络连接
官方报修渠道
聊城联通提供多维度服务支持：
- 7×24小时客服热线：10010
- 官方微信公众号”山东联通”
- 联通手机营业厅APP
线上自助报修
通过中国联通APP提交故障单：
- 登录APP后进入”服务-宽带报障”
- 选择”光宽带故障申报”
- 填写设备SN码和故障现象
- 上传设备指示灯状态照片
线下营业厅报修
携带身份证件前往以下服务网点：
- 东昌府区：柳园南路营业厅
- 开发区：黄山路旗舰厅
- 度假区：湖南路智慧生活馆
注意事项
为提高维修效率请注意：
- 保持预留电话畅通
- 提前清理设备周边障碍物
- 记录故障发生具体时间点
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/850980.html
