合约取消资格条件
用户需满足以下条件方可申请终止合约：
- 合约期已满12个月
- 无欠费及违约记录
- 终端设备无损坏丢失
线上办理流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「我的合约」服务页面
- 选择「合约终止申请」
- 上传身份证件电子版
- 等待系统审核（1-3个工作日）
线下营业厅办理
携带以下材料至指定营业网点：
- 本人有效身份证件原件
- 合约签订时的终端设备
- 最近三个月缴费凭证
终端优惠说明
| 套餐类型 | 购机折扣 | 合约周期 |
|---|---|---|
| 冰激凌套餐 | 7折 | 24个月 |
| 5G畅享套餐 | 5折 | 36个月 |
常见问题解答
Q: 提前解约需要支付违约金吗？
A: 根据合约剩余时长，需支付设备差价和违约金
Q: 优惠终端能否更换？
A: 合约期内需使用原终端，期满后可申请更换
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