一、海南移动免费宽带申请基本条件
海南移动用户需满足以下条件方可申请免费宽带服务：
- 手机套餐月费≥58元，且合约期≥12个月
- 申请地址位于海南移动宽带覆盖区域
- 同一身份证下无未结清移动通信费用
- 新装用户需缴纳100元光猫押金（可退）
二、覆盖区域查询方式
目前覆盖海南全省18个市县的主要城区，具体可通过：
- 拨打10086客服热线查询
- 登录海南移动APP输入详细地址验证
- 访问海南移动官网「宽带专区」
| 城市 | 覆盖区域 |
|---|---|
| 海口 | 美兰区、龙华区主城区 |
| 三亚 | 吉阳区、天涯区核心地段 |
| 儋州 | 那大镇全境 |
三、办理流程与所需材料
申请办理分为三个步骤：
- 准备身份证原件及复印件
- 通过线上渠道或营业厅提交申请
- 等待48小时内上门安装
四、注意事项与常见问题
- 合约期内不可降档套餐
- 移机需支付100元服务费
- 免费带宽标准为100Mbps
五、服务承诺与质量保障
海南移动承诺提供7×24小时网络保障，承诺装机后72小时内完成故障响应。用户可通过10086热线或掌上营业厅进行服务评价。
结论：海南移动免费宽带为符合条件的用户提供高性价比网络服务，建议申请前通过官方渠道确认地址覆盖情况，并详细了解合约条款。
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