套餐选择要点
办理广电宽带前需明确家庭网络需求，建议对比以下要素：
- 带宽大小与价格对应关系
- 是否包含IPTV等增值服务
- 合约期限及违约金条款
证件材料准备
办理业务需携带以下材料原件：
- 申请人身份证
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（现金/银行卡）
费用明细确认
签订协议前务必核实费用构成：
- 初装费是否免除
- 设备押金退还规则
- 套餐外流量收费标准
安装流程说明
预约安装需注意：
- 确认入户线路类型（光纤/同轴）
- 提前清理设备安装区域
- 现场测试网速达标情况
售后服务保障
办理后应保存以下信息：
- 维修服务专线：0663-XXXXXXX
- 营业厅地址定位信息
- 电子协议备份文档
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