一、广电宽带办理流程
办理广电宽带可通过以下三种方式：
- 线下营业厅：携带身份证原件至榕城区广电营业网点登记办理
- 电话预约：拨打96888客服热线选择套餐并预约安装
- 线上办理：登录广东广电网络官网完成在线申请
二、宽带覆盖范围
截至2023年，榕城区主要覆盖区域包括：
- 主城区：中山/西马街道全域
- 东山区：磐东/月城街道
- 新开发片区：临江南路住宅区
- 重点覆盖小区：金城龙庭、江南新城等28个社区
三、资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 4K尊享版 | 300M | 108元 |
| 企业专线 | 500M | 298元 |
四、常见问题解答
Q：如何查询具体地址是否覆盖？
拨打96888按3号键，提供详细门牌号即可查询覆盖情况。
Q：安装需要多久？
申请成功后48小时内会有工程师联系确认具体安装时间。
通过线上线下多种渠道均可办理广电宽带业务，覆盖范围已包含榕城主要居住区域。建议办理前通过官方渠道确认地址是否在服务范围内，并根据家庭需求选择合适的套餐类型。
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