一、揭阳能否申请广电宽带?
揭阳市全域(含榕城区、揭东区、普宁市、揭西县、惠来县)均已覆盖广电网络宽带服务。根据2023年最新服务公告,居民用户和企业用户均可通过线下营业厅或线上渠道提交安装申请。
二、广电宽带申请条件
申请需满足以下基本要求:
- 提供有效身份证件(个人用户)或营业执照(企业用户)
- 安装地址位于广电网络覆盖范围内
- 签署标准服务协议
三、线下办理操作流程
- 携带证件前往就近广电营业厅
- 填写《宽带业务受理单》
- 选择带宽套餐及合约期限
- 缴纳初装费并预约上门安装时间
四、线上预约方式
通过「广东广电网络」微信公众号办理:
- 关注公众号并绑定手机号
- 点击「便民服务-宽带办理」
- 上传证件照片完成实名认证
- 在线支付后等待客服联系确认
五、资费标准说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
基础版 | 100M | 68元 |
家庭版 | 300M | 98元 |
企业专线 | 500M | 298元 |
六、常见问题解答
Q:城中村能否安装?
需提前致电96956客服查询具体地址覆盖情况,部分区域需预埋光纤线路。
Q:安装需要多长时间?
工作日申请一般48小时内完成安装,高峰期可能延长至72小时。
揭阳用户可通过线上线下多种渠道申请广电宽带,建议优先通过微信公众号查询覆盖范围并预约办理。不同区域可能存在资费差异,办理前建议详细咨询客服人员。
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