官网查询步骤
登录中国电信内蒙古网上营业厅，通过以下步骤查询：
- 访问官网 www.189.cn
- 选择”宽带专区”-“套餐查询”
- 定位到”海拉尔地区”筛选条件
- 查看2020年历史套餐资费表
客服电话查询
拨打电信客服热线获取人工服务：
- 24小时服务热线：10000
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 提供身份证号验证身份
- 要求查询历史套餐信息
营业厅查询指南
携带有效证件前往线下网点：
- 河东营业厅：胜利大街32号
- 河西营业厅：呼伦路158号
- 新区营业厅：贝尔大街电信大厦
手机APP查询
通过电信官方APP查询历史套餐：
- 下载”中国电信”APP
- 登录个人账户
- 进入”查询办理”模块
- 选择”已订业务”查看历史套餐
注意事项
查询时需特别注意：
- 2020年套餐可能已下架
- 需核对具体生效时间范围
- 部分优惠套餐存在区域限制
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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