搬家后广电宽带怎么办?迁移流程哪里办理?

本文详细说明广电宽带迁移的线上线下办理流程,包含材料准备、费用标准及操作注意事项,帮助用户高效完成网络服务转移。

一、广电宽带迁移前准备

搬家前需提前3-5个工作日联系广电客服(拨打96531),确认新地址网络覆盖情况。准备以下材料:

搬家后广电宽带怎么办?迁移流程哪里办理?

  • 开户人身份证原件
  • 宽带账号或合同编号
  • 新住址门牌号证明

二、线下办理流程

携带材料前往就近广电营业厅办理迁移申请:

  1. 填写《宽带迁移服务申请表》
  2. 缴纳迁移服务费(部分地区免费)
  3. 获取预约安装时间单

三、线上自助迁移方法

通过「广电慧家」APP操作:

  1. 登录后选择「业务办理
  2. 进入「地址变更」模块提交信息
  3. 在线支付费用(可选电子发票)

四、费用与时效说明

广电宽带迁移费用表
项目 标准
迁移服务费 50-100元(视区域)
设备调试费 免费
处理时效 申请后3个工作日内

建议优先通过APP在线办理迁移,新地址需提前测试信号强度。迁移期间原宽带服务将在移机完成后自动终止,避免产生重复扣费。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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