信号接收不稳定
由于设备采用4G/5G网络接入，当所处区域基站覆盖较弱或存在物理遮挡时，信号强度波动会导致WiFi间歇性断开。建议优先检查设备显示的信号格数，若持续低于2格需调整使用位置。
设备过热保护
长时间高负载运行可能导致芯片温度超过安全阈值，触发自动关机保护机制。典型表现为：
- 设备表面明显发烫
- 断开后需冷却才能重启
- 频繁发生在连续下载场景
固件版本过旧
未及时升级的固件可能包含以下隐患：
- 网络协议兼容性问题
- 电源管理算法缺陷
- 基站切换逻辑错误
建议通过官方APP检查更新，保持固件版本在v2.1.5以上。
电源连接问题
使用非原装充电器或接触不良的USB接口可能造成供电不稳。可通过以下步骤排查：
- 更换Type-C数据线
- 尝试不同电源适配器
- 观察设备指示灯状态
网络环境拥堵
在展会、体育场馆等高密度连接场景中，基站信道资源竞争可能导致设备自动降频。建议启用设备自带的QoS功能或切换至5GHz频段。
通过系统排查信号强度、设备温度、固件版本等关键因素，多数离线问题可自主解决。若持续异常，建议联系官方技术支持获取深度诊断。
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