检查硬件与驱动状态
首先确认移动宽带设备(如USB调制解调器)已正确连接。若设备管理器中出现黄色感叹号,需执行以下步骤:
- 右键单击“我的电脑”选择“管理”
- 进入设备管理器,展开“调制解调器”类别
- 卸载当前驱动后重启系统自动重装
重新配置网络连接
在网络连接设置中创建新的拨号连接时,需注意:
- APN参数必须与运营商要求完全一致
- 拨号号码通常设置为*99#
- 检查用户名/密码是否留空(视运营商而定)
修复系统组件
运行系统文件检查器可修复核心组件:
1. 点击开始菜单选择"运行 2. 输入"cmd"打开命令提示符 3. 执行命令: sfc /scannow
联系网络服务提供商
若上述方法无效,可能是运营商网络问题。建议:
- 确认SIM卡状态正常
- 查询账户余额是否充足
- 获取最新的APN配置信息
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