一、操作前准备
确保已完成以下准备工作：
- 支付宝账户完成实名认证
- 绑定有效的银行卡或余额充足
- 准备好广电宽带户号（10位数字）
二、详细操作步骤
- 打开支付宝APP，进入「生活缴费」模块
- 选择「宽带」分类下的「广电宽带」
- 输入户号并核对用户信息
- 选择缴费金额（支持自定义）
- 确认支付并保存电子凭证
三、费用明细
| 套餐类型 | 月费 | 代缴手续费 |
|---|---|---|
| 基础100M | ￥68 | 免费 |
| 极速500M | ￥128 | 免费 |
| 企业专线 | ￥399 | ￥2 |
四、注意事项
需特别注意以下事项：
- 缴费后需等待2小时生效
- 企业用户需上传营业执照
- 逾期缴费会产生滞纳金
五、常见问题
高频问题解答：
- Q：缴费失败怎么办？
- A：检查网络状态后重新提交，或联系95105555
- Q：能否开发票？
- A：可在广电营业厅补打纸质发票
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