一、通过官网查询安装地址
登录中国电信广东网上营业厅（gd.189.cn），在首页找到宽带专区，选择覆盖查询功能。输入海珠区具体街道名称或小区地址，系统将自动显示该区域可办理的宽带套餐及服务网点信息。
二、拨打客服热线咨询
致电中国电信24小时客服热线10000，根据语音提示按对应数字键转接人工服务。需准备以下信息：
- 详细安装地址（精确到门牌号）
- 联系人姓名及手机号码
- 拟办理的宽带套餐类型
三、线下营业厅查询
海珠区主要电信营业厅地址：
- 昌岗中路营业厅：昌岗中路128号
- 客村旗舰店：新港中路468号
- 江南西服务点：江南大道中180号
五、常见问题解答
- 查询显示地址未覆盖怎么办？
可申请网络建设需求登记，电信将优先评估该区域 - 预约安装需要准备哪些材料？
身份证原件、房产证明或租赁合同
通过线上线下多渠道查询方式，结合地址精准度和办理时效要求，建议优先使用官网覆盖查询功能。若遇特殊需求，可前往配备专业工程师的旗舰营业厅获取定制化服务方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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