退订前准备
在办理退订前，请确保已做好以下准备：
- 确认手机号码实名认证信息
- 备妥有效身份证件原件
- 结清所有未出账费用
- 备份重要通信记录
在线退订步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「销户业务」功能模块
- 完成身份验证和人脸识别
- 提交退订申请并等待审核
客服退订流程
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 确认退订业务类型
- 接收短信确认码完成验证
营业厅办理
前往实体营业厅需携带：
- 本人有效身份证原件
- 已实名认证的手机卡
- 上月缴费凭证（可选）
注意事项
退订过程中需特别注意：
- 合约期内用户需支付违约金
- 预付费用户需用完账户余额
- 退订后号码将进入冷冻期
- 次月5日后可打印正式销户证明
通过以上多种渠道均可完成联通卡退订，建议优先选择线上办理方式以节省时间。退订后请及时转移重要账号绑定信息，并保留最终销户凭证备查。若有疑问可随时通过官方客服渠道咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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