逾期注销定义
当用户连续欠费超过90天,中国联通将根据服务协议启动号码回收程序。此期间系统会通过短信、邮件等方式发送三次欠费提醒,最终停机后进入30天号码保留期。
注销流程说明
- 欠费第31天发送首次停机提醒
- 欠费第61天启动二次警告通知
- 欠费第91天正式进入销户流程
- 保留期内可持身份证至营业厅办理复机
逾期影响解析
- 个人信用记录可能纳入运营商黑名单
- 影响新办联通业务资质审核
- 原号码绑定的第三方服务将失效
- 历史积分及优惠权益自动清零
费用处理步骤
步骤 | 操作方式 |
---|---|
1 | 登录联通APP查询欠费明细 |
2 | 线上支付或营业厅补缴 |
3 | 申请开具缴费凭证 |
常见问题解答
Q:已注销号码能否恢复?
A:注销后90天内可申请号码找回,需支付50元复号手续费。
Q:欠费记录保存多久?
A:缴费成功后系统保留记录24个月,影响期内办理新套餐可能受限。
建议用户通过中国联通官方APP设置自动缴费提醒,定期检查账户状态。如遇特殊情况导致欠费,应及时联系客服申请延期处理,避免产生不可逆的注销后果。
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