销户停机流程概览
中国联通用户可通过线上或线下两种方式办理销户停机业务，需提前结清欠费并确认无合约限制。建议办理前备份重要信息并转移剩余话费。
所需准备材料
- 本人有效身份证原件
- 需注销的手机SIM卡
- 最近3个月缴费凭证（可选）
- 业务受理授权书（代办时需提供）
线上办理步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入【服务】-【办理】-【销户业务】
- 完成身份验证和人脸识别
- 选择余额处理方式并提交申请
线下营业厅办理
携带材料至联通自有营业厅，取号后在业务受理窗口办理。注意：
- 委托代办需提供双方身份证原件
- 异地销户需缴纳10元手续费
账户余额处理方式
| 方式 | 说明 |
|---|---|
| 转存 | 转移至名下其他联通账户 |
| 退款 | 银行转账需提供储蓄卡信息 |
| 放弃 | 余额≤10元可声明放弃 |
重要提醒
销户后原号码将进入90天冷冻期，期间不可重新启用。建议提前解绑各类账号绑定，停机保号业务每月收取5元功能费。
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