准备工作
在修改宽带密码前，请确保准备好以下材料：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 当前使用的旧密码
- 接收验证码的手机
- 联网的电脑或智能手机
网页端修改步骤
- 访问海南移动官方网站（www.hn.10086.cn）
- 登录个人账户中心
- 进入”宽带管理”服务页面
- 选择”密码修改”功能
- 完成短信验证后设置新密码
| 类型 | 要求 |
|---|---|
| 长度 | 8-16位 |
| 复杂度 | 需包含字母+数字 |
手机APP修改步骤
- 打开”中国移动”APP
- 进入”家庭业务”-“宽带专区”
- 选择”密码重置”功能
- 通过人脸识别验证身份
- 设置并确认新密码
常见问题
- 忘记旧密码如何处理？
- 修改后多久生效？
- 路由器是否需要重启？
建议修改密码后，重新连接所有家庭网络设备。如遇问题可拨打10086转宽带专席咨询。
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