停机政策说明
根据中国联通服务协议，预付费用户连续6个月无任何通信记录（包括通话、短信、流量使用），后付费用户欠费停机满3个月，将进入系统停机名单。
停机处理流程
停机处理分为两个阶段：
- 初级停机（30天）：保留基础通信功能
- 深度停机（60天）：关闭所有服务功能
| 阶段 | 时限 | 服务限制 |
|---|---|---|
| 初级停机 | 30天 | 暂停数据服务 |
| 深度停机 | 60天 | 关闭所有功能 |
自动注销条件
满足以下条件将触发自动注销：
- 连续停机超过180天
- 账户余额为零
- 未办理任何保号业务
余额处理方式
注销时账户余额将按以下顺序处理：
- 优先抵扣欠费金额
- 剩余话费转入关联账户
- 无关联账户则做清零处理
恢复使用指南
恢复号码使用需完成以下步骤：
- 通过营业厅或线上渠道验证身份
- 补交欠费及违约金（如有）
- 重新激活SIM卡
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