服务概述
文山广电宽带提供高速稳定的网络接入服务，覆盖文山州主要城区及乡镇，支持家庭与企业用户多种需求。
服务电话
官方客服热线：0876-96123（24小时全天候服务）
故障报修专线：0876-96236（早8:00至晚10:00）
套餐介绍
- 家庭基础版：50Mbps，每月88元
- 家庭尊享版：100Mbps，每月128元
- 企业专线版：500Mbps，定制化资费
办理方式
- 拨打客服电话预约安装
- 线下营业厅提交申请材料
- 官网在线填写办理表单
常见问题
- 宽带报修后响应时间？
城区2小时内响应，乡镇4小时内响应
- 套餐变更如何操作？
致电客服或登录网上营业厅办理
文山广电宽带通过专业客服团队与多样化套餐，为用户提供便捷高效的网络服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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