线上缴费方式
通过以下数字平台可快速完成文登广电宽带费用缴纳：
- 微信公众号：关注「文登广电」服务号，通过底部菜单「在线缴费」完成支付
- 支付宝生活号：搜索「文登广电营业厅」，绑定账户后选择套餐续费
- 网上银行：登录合作银行（如中国银行、建设银行）APP，选择生活缴费栏目
线下缴费渠道
支持实体网点缴费的场所包括：
- 文登广电营业厅（文化路12号）
- 合作便利店（家家悦、友客等门店）
- 自助缴费终端（各社区服务中心）
缴费注意事项
缴费时需特别注意：
- 保留缴费凭证至少三个月
- 核对账户信息与户主姓名一致性
- 夜间缴费建议选择线上渠道
常见问题解答
Q：缴费后多久恢复网络？
A：线上支付实时生效，柜台缴费需30分钟内重启光猫。
| 渠道类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 微信/支付宝 | 即时到账 |
| 银行转账 | 1-2工作日 |
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