营业时间调整说明
文登广电宽带自2023年10月起实施新营业时间：工作日服务时段调整为08:30-17:30（午间正常开放），原周五延时服务取消。建议用户通过官方APP预约错峰办理。
周末服务安排
经核实，文登广电宽带全区营业厅周末暂不开放，但以下线上渠道保持服务：
- 24小时自助缴费系统
- 故障申报热线：400-XXX-XXXX
- 企业微信在线客服（09:00-20:00）
业务办理指南
工作日到访用户请注意：
- 携带身份证原件及复印件
- 提前查询账户余额状态
- 高峰期（10:00-11:30）建议使用自助终端
| 时段类型 | 旧时间 | 新时间 |
|---|---|---|
| 工作日 | 09:00-18:00 | 08:30-17:30 |
| 节假日 | 按公告执行 | |
本次调整旨在优化服务资源配置，建议用户优先使用电子渠道办理常规业务。特殊需求请于工作日至营业厅处理，业务高峰期可拨打服务热线查询实时排队信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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