一、线下办理地点
涪陵区用户可前往以下电信营业厅办理宽带取消业务:
- 高笋塘营业厅:涪陵区兴华中路32号
- 江东营业厅:涪陵区江东街道建陶一路8号
- 李渡营业厅:涪陵区李渡街道太白大道19号
二、线上取消方式
通过以下渠道可在线提交取消申请:
- 登录中国电信网上营业厅(www.189.cn)
- 使用”中国电信”APP自助服务
- 拨打10000客服热线转人工服务
三、所需材料清单
办理时需携带:
- 本人有效身份证原件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
四、注意事项
建议提前确认:
- 合约期未满可能产生违约金
- 宽带设备需保持完好无损
- 次月生效前建议保留缴费记录
涪陵用户可通过线下营业厅或线上渠道办理宽带取消,建议提前准备相关材料并了解合约条款,选择就近网点或线上自助服务可提高办理效率。
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