确认密码输入正确性
首先检查密码是否输入错误,注意以下细节:
- 区分大小写字母,避免全角字符
- 检查特殊符号(如@/#)是否被正确输入
- 尝试在另一台设备上输入相同密码验证
检查设备兼容性与信号强度
若密码确认无误但仍无法连接,请执行以下操作:
- 确认随身WiFi支持的频段(2.4GHz/5GHz)与设备匹配
- 将设备靠近路由器,排除信号遮挡干扰
- 重启随身WiFi和移动设备
重置路由器与万能钥匙设置
当基础排查无效时,尝试重置设备:
- 长按随身WiFi重置按钮恢复出厂设置
- 清除万能钥匙的缓存数据与历史记录
- 重新扫描WiFi二维码或手动添加网络
排查IP地址冲突问题
IP分配异常可能导致连接失败:
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
651 | 禁用本地网络适配器后重启 |
691 | 检查MAC地址过滤规则 |
更新软件与固件版本
软件版本过旧可能引发兼容性问题:
- 前往应用商店升级万能钥匙至最新版
- 访问路由器管理页面更新固件
- 关闭第三方防火墙或安全软件测试
通过以上步骤可解决90%的密码错误问题。如仍无法连接,建议联系随身WiFi厂商或运营商检查账户状态与硬件故障。
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