服务电话是否已更新?
截至2023年10月,斜桥广电宽带服务热线已升级为400-XXX-5678。若您此前保存过旧号码,建议通过以下方式验证有效性:
- 拨打原号码确认语音提示
- 登录官方网站查询公告
- 关注微信公众号推送
如何查询最新号码
用户可通过三种途径获取最新联系方式:
- 营业厅现场查询
- 电子渠道自助查询
- 人工客服转接
渠道类型 | 服务时段 |
---|---|
营业厅 | 8:30-18:30 |
线上平台 | 24小时 |
官方渠道查询步骤
网站查询具体操作流程:
- 访问www.xieqiaocatv.com
- 点击”服务支持”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
注意事项
查询时需特别注意:
- 谨防仿冒网站
- 核实客服工号
- 保留查询记录
建议用户定期通过官方渠道核实服务电话,确保获取最新联系方式。如遇号码变更,广电将通过短信、官网公告等多渠道通知用户。
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