一、手机APP查询流量
登录中国联通官方APP“中国联通”，点击首页“剩余流量”图标，即可查看套餐内剩余流量、通话时长及短信条数。操作步骤：
- 打开APP并完成账号登录
- 进入“服务”页面选择“查询”
- 点击“剩余流量”获取实时数据
二、短信快捷查询方法
发送特定指令至10010可快速获取流量信息：
- 发送短信“CXYL”到10010查询当月流量
- 发送“YE”到10010获取综合套餐余量
三、官网在线查询步骤
访问中国联通网上营业厅（www.10010.com），登录账号后：
- 点击导航栏“查询”选项
- 选择“套餐余量查询”模块
- 查看流量使用详情及截止日期
四、客服热线实时咨询
拨打10010客服热线，按语音提示操作：
- 按1键进入套餐查询服务
- 按3键转接人工客服咨询
五、常见问题与解决方案
若查询结果异常，建议尝试以下操作：
- 重启手机刷新网络状态
- 检查是否启用流量共享服务
- 确认套餐生效周期与计费规则
通过APP、短信、官网、客服等多渠道组合查询，可实时掌握流量使用情况。建议优先使用APP或短信查询方式，获取信息更快捷高效。
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