维修进度说明
涿州电信技术团队正在全力抢修受影响的宽带线路。目前已完成：
- 核心机房设备检测
- 80%主干线路排查
- 用户端信号测试系统部署
预计完成时间
根据当前进度，预计全部维修工作将在72小时内完成。具体区域恢复时间参考：
| 区域 | 预计恢复时间 |
|---|---|
| 涿州主城区 | 24小时内 |
| 开发区 | 36小时内 |
| 乡镇区域 | 48-72小时 |
联系方式汇总
用户可通过以下渠道获取实时信息：
- 24小时服务热线：0312-XXXXXXX
- 微信公众号：涿州电信服务
- 官网在线客服：www.zztelecom.cn
自助服务指南
建议用户优先尝试：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口连接状态
- 使用手机流量访问自助报修系统
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