一、办理条件要求
办理异地补卡需满足以下基本条件：
- 已完成实名认证的联通用户
- 手机号码处于正常使用状态（非欠费停机）
- 支持跨省服务的大型直营营业厅办理（代理网点不可办理）
二、线上办理流程
- 下载并登录「中国联通APP」
- 在服务大厅选择【补换卡】业务
- 完成人脸识别及身份证件上传
- 填写收货地址并支付工本费
- 等待京东物流配送新卡（约1-3个工作日）
三、线下办理流程
携带材料前往营业厅的办理步骤：
- 通过APP查询支持异地补卡的营业厅
- 现场出示本人有效身份证件
- 配合工作人员完成身份核验
- 缴纳补卡费用并激活新卡
四、所需材料清单
| 用户类型 | 所需材料 |
|---|---|
| 个人用户 | 本人身份证原件 |
| 企业用户 | 单位证件+介绍信+经办人身份证 |
| 委托代办 | 双方身份证原件+授权委托书 |
五、费用说明
异地补卡收费标准：
- 基础工本费：5-10元（因省份差异）
- 线上办理需支付10元及快递费
- 部分套餐用户可享免费补卡权益
六、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 原卡将在补办成功后立即失效
- 国际漫游状态无法办理异地补卡
- 非实名制用户需先完成实名认证
- 部分特殊套餐需回归属地办理
中国联通通过线上线下双渠道为实名用户提供便捷的异地补卡服务，建议优先选择官方APP完成线上办理。办理前请确认账户状态并备齐证件材料，若选择线下办理，建议提前致电确认网点服务资质以避免多跑路。
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