一、维修电话查询方式
余干县广电宽带用户可通过以下途径获取维修电话:
- 拨打官方客服热线咨询
- 访问线下营业厅获取信息
- 通过广电网络官网查询
二、官方客服渠道
广电网络官方客服电话为:96123(全国统一热线),接通后按语音提示选择宽带故障报修服务。
- 工作日:8:30-18:00
- 节假日:9:00-17:00
三、线下服务网点
余干县设有多处广电服务网点,可现场咨询或办理报修:
- 玉亭镇世纪大道营业厅
- 黄金埠镇广电服务中心
- 瑞洪镇便民服务站
四、在线服务平台
通过广电网络官方网站可自助查询:
- 访问www.yugangdian.gov.cn
- 进入”服务支持”栏目
- 选择”宽带故障报修”页面
五、常见问题说明
查询注意事项:
- 报修时需提供宽带账号
- 保留维修工单编号
- 紧急故障可拨打24小时值班电话
通过多种渠道均可便捷获取余干县广电宽带维修服务信息,建议用户优先通过官方客服热线获取实时支持,并保存好本地服务网点信息以备急需。
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