服务现状
申请条件
申请需满足以下基本要求：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 服务覆盖区域内的有效地址
- 提供真实身份证明文件
申请步骤
- 登录新余广电官方网站查询服务覆盖
- 选择适合的宽带套餐类型
- 通过以下方式办理：
- 线上：官网在线申请
- 电话：拨打96766客服专线
- 线下：营业厅现场办理
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 近期水电费缴纳凭证（地址证明）
- 银行卡/电子支付账户（费用缴纳）
服务优势
- 广电专属光纤网络资源
- 电视+宽带融合套餐优惠
- 7×24小时技术支持服务
常见问题
以下为常见问题解答：
- 宽带覆盖范围？ 具体可致电客服查询
- 安装时效？ 申请后3个工作日内完成
- 套餐变更？ 支持线上自助升级
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